砀山香港商城营销策划草案
一、本项目价值分析
1、市场呼唤SHOPING MALL
砀山县地处安徽省的最北端,苏、鲁、豫、皖4省7县交界处,公路和铁路极其便利,作为周边地区的商品流通集散地,其所处地理位置极其优越,有着极其悠久的商业历史。而砀山商品零售业的扩张和发展,强烈需要具有地段优势的贩卖空间。目前砀山县一直缺乏大规模的商业购物中心,而所谓购物中心的功能就是帮助商户去争取更多的客群人流量,创造更多的客群购买力。本案——砀山香港商城具备成为全县首家SHOPING MALL的市场需求和成长空间;
2、竞争楼盘项目定位都还比较传统
A、案名:“在水一方”部分沿街商铺
开发商为砀山县汇洋房地产开发有限公司,在人民东路已经建成商铺11间,目前正在销售中,门面开间为3.6---4.6米,纵深较长,14米,层高5.4米。平均单价8800元/平方米,传统商铺运营模式;
B、 案名:上海商城
开发商为安徽省东通置业有限公司,项目地点位于县城中心繁华地段,两面临街(芒砀南路和民主西街交汇点),面对芒砀南路大街的金首饰店铺和手机店铺是其最好的店铺。售价超过一万元/平方米;其内街一楼(朝南街面11间和朝北街面11间),价格为7200元/平方米~~8200元/平方米之间,套内面积普遍约45平方米,在经营上作了比较细致的商品类别分类,但离SHOPINGMALL的运营模式还有很大差距;
竞争楼盘小结
◆ 当地比较缺乏大型的成熟商业项目,联华超市项目和好又多项目经营状况都不太理想,对同性质的商业项目既是挑战也是机会;
◆ 当地现有商铺的总体布局,在量上已接近于饱和,但分布还是比较零散,尚未形成一个极具领头羊气质和强势地位的商业中心。
3、本案具有成为SHOPINGMALL的潜在优势
A、商铺体量在当地堪称“旗舰”级,使SHOPINGMALL成为可能
本案商铺总面积在21000平方米,且位于当地最繁华、高端的地段,在地段、外观设计、景观设计、硬件配备、物业管理诸方面,项目本身的“可识别性”和“标志性”都很高,完全有可能全面区别于竞争商业项目,跳脱产品同质竞争市场,成为开拓者和领头羊;
B、打造SHOPINGMALL是解决本案面临的营销难题的最佳策略
本案营销推广面临的最大难题是:其一,从市场角度看,商铺市场供大于求,市场购买压力大;其二,从产品定价看,单铺总价过高,超越了当地购买者普遍认同的价格预期(调查显示,85%的本地投资者可接受的单铺总价在30-50万元之间);其三,从消费者的投资成熟度看,本地投资者,特别是中小型投资者,他们往往具备一定的资金实力,但缺乏投资管理经验,抗风险能力不足。
打造SHOPINGMALL这一概念并按此模式运营市场,是可以令本案的营销难题得到具有突破性的解决之道。
首先,这一概念在当地是领先的,它可以令本案完全区隔于竞争对手,以高端商业物业投资平台高调入市,引起市场和舆论的普遍关注,从而突破当地市场购买力瓶颈,吸引高端客户的参与,同时也打破地域限制,在更广的层面吸引投资者;
其次,SHOPINGMALL作为一种运营模式,它使那些体量较大、总价很高的商铺具有了更多的成交机会,让化零为整的大客户营销成为可能;
再次,SHOPINGMALL的招商管理模式让前期开发和后期物业管理都深度卷入,让投资者看到开发商并不是单纯的卖商铺,而是要统一招商、统一推广、统一经营指导、统一管理,这不仅可以提升当地中小投资者抗风险的能力,也会吸引更多注重长期收益的成熟投资者的加盟,从而提升整个物业的经营档次和运营水准,使本案成为当地最高端物业的定位变成现实。
4、本项目的价值定位
A、总体定位
香港商城SHOPINGMALL——购物、娱乐、休闲新旗舰
核心卖点就是让砀山人知道:他们有属于自己的SHOPINGMALL了。
从南京打造SHOPINGMALL概念的商业项目分析来看,新街口德基广场、万达广场、河西新城市广场、江宁女人街在商业总体布局上都有值得本案借鉴之处。
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案名 |
商业业态布局特点 |
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德基广场 |
打破传统百货商场以楼层区隔品类的做法,以品牌为核心,1-6层为服装、服饰和奢侈品品牌,完全打破僵化的男女装模式,其中从4楼开始,设立了多家特色餐饮店,7楼为南京最高档的影院中心。总体布局给人以高档、时尚、前卫的感觉 |
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万达广场 |
其布局构思是:把商铺做体量不大的分割,以2-3楼的沃尔玛超市、4楼的红星美凯龙家具为卖点吸引人气,使得当时的商铺销售极为火暴 |
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新城市广场 |
也是品牌店、超市、餐饮娱乐的组合布局,-1和1层是服饰品牌店,2、3楼为金润发超市,4、5楼为健身馆、茶吧和餐饮等 |
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江宁女人街 |
它更多的是以“女人”为主题的商业购物中心,但同样配备了银行、休闲等综合性场所,主题鲜明但并不单一 |
从以上分析可以基本确定的是,既然是打造SHOPINGMALL的概念,则本案的商业规划的总体定位要体现出购物、娱乐、休闲的综合布局和“一站式”搞定的配套经营,这将决定我们的营销和招商策略。
B、区域商业功能定位——对应的卖点
根据SHOPINGMALL的运营思路,结合本案所在地段的商业历史沉淀,我们将香港商城的商铺功能规划为“三街六大区”,每街每区都对应不同的商业业态模式。分述如下:
三街:
时尚小品一条街——文化街。
文化街在砀山县有着深厚的商业历史沉淀,其名气和历史商脉将给本案锦上添花。可以规划成时尚、精致、典雅、富有文化气息的个性服装、特色小吃、工艺品和装饰品经营一条街,本街区商铺以此为招商方向;
高端品牌一条街——人民西路。
人民西路是当地最繁华的要冲,视野开阔、气势宏大,所以我们将其定位成比较高端的和具有规模的商业品牌经营,比如香港名牌服装服饰、金融机构、大型连锁餐饮等,该街商铺以此为招商方向。
休闲娱乐一条街——民主西街。
民主西街相对人流量不大,但我们可以通过造势让它成为当地休闲娱乐的好去处,着重在晚间休闲娱乐项目的招商上下功夫,比如健身、足疗、SPA、美容、酒吧、自助卡拉OK等,和另外两条街的经营品类既相互区隔又互相带动,形成良性循环,让本案SHOPINGMALL的概念得以丰满。
六大区
钻石区——以内街中心广场为基点,内街广场东北角所在商铺(人民西路和文化街交汇处);
铂金区——以内街中心广场为基点,内街广场西北角的所在商铺(临人民西路处);
黄金区——以内街中心广场为基点,内街广场东側(临文化街)的为黄金区;
水晶区——以内街中心广场为基点,内街广场西側的所在商铺;
珍珠区——内街中心广场东南角的商铺(文化街和民主西路交汇处);
翡翠区——内街中心广场西南角的商铺为翡翠区(临民主西路)。
六大区的一楼商铺拟全部以品牌店为经营特色
C、价格定位
以11000元每平方为基准,根据上述不同的街区划分,确定不同的价格系数(系数范围分为0.8到1.3之间的6个等级,分别对应六大区的划分),价格折扣的制定依据为付款方式以及商铺购买总量。
二、本项目销售策略
A、目标销售对象
核心客户群
◆ 当地的政府官员、特别是镇一级及其以上的领导干部,因为他们在当地人脉资源、政策资源、信息资源方面具有一定的垄断性,
◆ 政府机关及企事业单位中有灰色收入者,此类客户由于其收入来源的隐蔽特点,会普遍存在隐藏收入,分散资产的心理,而且由于其职业的危机感,他们的投资行为往往具有不事张扬、更看中长期收益、价格承受力较强的特点,他们的投资是对未来的保障;
◆ 私营业主,特别是那些已经有一定运营经验的个体工商户,一方面是因为他们已经累积较强的财富资源,具备购买能力,另一方面,他们一般具有追逐旺铺的赚钱本能,对地段位置有着强烈的要求,而且在投资商铺上除了坐享租金收益外,还有比其他投资者多一个自营的选择,抗风险能力较强;
◆ 外地来砀山经商多年的人士
他们其中的大部分人投资经验一般,有些是首次投资,相对容易为广告说辞所打动。较感性和冲动,同时普遍具有为子女购买的特点,或者是为了子女未来教育储备,或者是想为子女未来的生活质量提供一种保障途径。
边际客户群
◆ 当地一心想创业的企事业单位工作人员,他们往往具有一定的资金,同时不满足于现状,希望快速致富;不足的是这类人群抗风险能力较弱,且经营上需要统一指导;
◆ 周边地区的投资客,有闲钱且追逐财富的不断增长是他们的最大特点,问题是如何让他们对我们的项目有信心。
B、销售的指导原则
◆以SHOPINGMALL的概念打造、推广为销售说辞的核心,使本案成为当地的品牌化项目,故一定要在概念宣导上下大工夫;
◆以新闻传播和口碑传播为核心的“关系营销”和以点对点逐一锁定的“案场营销”相结合,前者主要吸引大客户,后者针对中小客户,前难后易,我们要先难后易,因为大客户决定了我们商铺的整体经营走向,且对中小客户有很强的带动作用;
◆在商铺销售过程中,一定以商铺的整体功能规划为筛选客户的重要条件,不能为了签单某个客户而“错位经营”,以免影响整个楼盘的后期销售,即局部利益永远小于整体利益。
C、具体销售策略
1、从招商的角度切入销售,以清晰的经营布局来吸引买家的迅速决定
要根据本案“香港商城SHOPINGMALL”的概念特色,将大客户锁定在一些富有特色和知名度的香港品牌上,采取“关系营销”为主导的方式,从招商的角度切入销售,吸引目标客户群的积极买盘。比方说,如果我们能够让香港的一些销售业绩非常好的服装品牌(如金利来、梦特娇、鳄鱼、PLAYBOY、IT等)、餐饮品牌(如ZEN采蝶轩)、超市品牌(如屈层氏)过来租赁经营,则将大大提升投资客的信心,刺激买盘的跟进,这是一种非常有效的迂回包抄策略,当然需要我们做好广告宣传的炒作以及大量的前期客户调研和意向洽谈工作;
2、内街部分二楼铺面的销售建议以超市、特色餐饮和茶吧为吸引人气的卖点
这是一种化零为整的策略,将比较难卖的铺面打包给一个或多个连锁经营的大客户,而且因为超市、餐饮类项目具有吸引人气的特点,对一楼以服装品牌为主导的商铺而言,也具有明显的带动作用,这种布局方式经常为号称SHOPINGMALL的商业楼盘所采用;
3、价格策略
其一:低开高走
在开盘时候,即以优惠低价甚至震撼价格开盘能给客户以惊喜感,以便于迅速获得市场关注。
低开的目的是吸引市场视线,目标线路依旧是为了提升价格。
价格调节幅度的关键是小幅递增,每次涨幅在1%--3之间,例如:二楼的铺面,假定基价为5000元,则调价幅度为150---250元之间为宜,
调价的频率要根据楼盘的分期推出,再配合广告宣传。在最初调节价格的几天,可以配以恰当的折扣策略,作为价格局部过度,有新生客流源时候,再撤销折扣。究其最终目的,是为了热销气氛的营造和培养客户的饥渴感。
其二:一铺一价
时下流行的一楼一价,其实质是一种基准价和系数的相互调节,拉开商铺的好坏档次。
在定价上综合各种因素,全面考虑,就本案而言,比如说商铺所在位置是否临街,是否靠近内街的中心广场,人流量的大小,走向等都将成为定价的参考因素。
4、销售方式
分期推盘。建议整个商铺分三期逐步推出,三个月为一期,每期的具体时间跨度根据销售情况灵活变通。
具体推盘顺序如下:
第一期首先推出内街西側的水晶区和内街中心广场西南角的翡翠区;
第二期推出文化街一侧的三个区(钻石区、黄金区和珍珠区);
第三期推出人民西路一侧的铂金区,同时清理前两个阶段遗留的尾盘;
这样推盘的理由是:从销售技巧及销售掌控上来说,不宜将好的铺位一窝蜂推出,而是要结合低开高走的价格策略,先以较有吸引力的价格推出位置相对较差的铺位,再随着市场的响应推出相对较好的铺位,价格随之提升,其中对位置极差和面积太大的铺面还可以作“特价单位”处理,以形成热销和抢购场面,而进入持续销售期时,则以好铺位形成持续刺激,进入尾盘时,则以“保留铺位”的说辞打动人心,当然铺位也是性价比极高的单元了,所谓“一张一弛,张弛有道”。
三、不同销售阶段的工作计划(可以尽量详细,最好列表说明)
第一阶段:准备阶段
(时间段在售楼中心完成装潢,第一次SP活动进行后------至开盘前)
第二阶段:(时间段在开盘时)
1,开盘时营造热烈的销售氛围,
在开盘时配合广告的强势宣传,尽可能的运用当地的社会关系等人脉资源,营造一种热烈的销售氛围,
2,通过本单位内部成员的订购(采用按揭方式),套取银行按揭资金,加速资金的回笼。
3,通过售楼中心良好的形象展示,突出本产品的品牌效应,
4、该阶段所卖铺位的价格制定(附铺位价格表)
5、销售服务支持
◆产品推介特色服务(搭桥服务)